康克迪亞大學教授 Bianca Grohmann 表示，香味的特徵會影響人的觀感，一個讓人可以聯想到開放式寬闊空間的氣味，能減低人的焦慮感。反之則有反效果。Abercrombie & Fitch 一直以來就是讓消費者在一個幾近密閉式的空間裡購物，而店內獨特的 Fierce 香水味就這樣一直環繞他們，讓焦慮感上升。據品牌前任員工透露，他們每天都要在商品上噴香水，保持店內整天充滿指標性的氣味。
在此研究曝光之前，營收比去年同期虧損720萬美元的 Abercrombie & Fitch 集團才決定要將旗下品牌 Abercrombie & Fitch、Hollister 店內的香水使用量調低25%，但 Bianca Grohmann 建議，品牌不該只是降低香味濃度，而是要考慮停止使用這種裝飾店鋪的方式。截至目前為止品牌還沒對這個研究做出回應。
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