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疫情時刻 SwatchGroup集團推維修保養免費取送服務

2020-03-26 15:25 聯合報 記者釋俊哲/即時報導

疫情時刻,減少外出、減少群聚、勤加清潔,是防疫三大要素。瑞士鐘表Swatch Group斯沃琪瑞集團推出維修保養的免費取件服務,包含歐米茄(OMEGA)、浪琴(LONGINES)、雷達(RADO)、美度(MIDO)、漢米爾頓(Hamilton)等品牌皆推出此項服務,讓保養服務減少交通移動,因此讓人身健康與手錶的精密運轉,可以兼顧。

瑞士鐘表Swatch Group斯沃琪瑞集團包含多個平價、中價位與高價款式鐘表品牌,其中像是雷達(RADO)、美度(MIDO)便預先登入官方網站,填妥資料後,在工作日的24小時內,便有專人免費前往指定地點取件。待表款回到集團統一的客戶服務中心後,報價完成後才進去保養或維修服務,服務完成後的回送也為免費服務,並可於特定專賣店或送達指定地點,其中雷達表並將在四月起啟用品牌的品牌service card,或也可掃瞄QR Code,更為便利彈性;而浪琴表的表友則可透過電話或email聯絡客服中心,同樣有專員協助安排到府取維修或保養,享受Free pick-up service的服務。

漢米爾頓(Hamilton)則預計將在四月中開通這項服務,同樣可在漢米爾頓官方網站登入資料,便可免費預約取件;最後是在集團中定位為高價位的歐米茄(OMEGA),是Swatch Group在Prestige這個分類中唯一提供此一服務的品牌,由於表款單價普遍較高,收藏家可以Email或直接聯繫客戶服務中心,並註明姓名、地址、電話、腕錶品牌,以及送回原廠原因,客服中心將因表款金額與所在地理位置,而有不同對應的取件服務細節。

然而在疫情時刻,能同時降低出門交通時間,並妥善為手表進行維修、保養服務,仍屬便民的一大樂事。

Swatch Group

客戶服務中心

服務時間:周一至周五 09:00-12:30、13:30-18:00

連絡電話:02-2652-3600

E-mail:cs@tw.swatchgroup.com

全球最大鐘表集團Swatch Group針對旗下多個品牌包含歐米茄(OMEGA)、浪琴(LONGINES)、雷達(RADO)、美度(MIDO)、漢米爾頓(Hamilton),推出免費取件的維修保養服務。圖 / Swatch Group提供。

全球最大鐘表集團Swatch Group針對旗下多個品牌包含歐米茄(OMEGA)、浪琴(LONGINES)、雷達(RADO)、美度(MIDO)、漢米爾頓(Hamilton),推出免費取件的維修保養服務。圖 / Swatch Group提供。

身為全球最大鐘表集團,Swatch Group針對部分品牌的維修保養,推出免費到府取件服務。圖 / Swatch Group提供。

身為全球最大鐘表集團,Swatch Group針對部分品牌的維修保養,推出免費到府取件服務。圖 / Swatch Group提供。

雷達(RADO)即將在四月啟用的特製店卡,只要掃瞄QR Code,也能連結到官方網站填寫基本資料,預約免費的取件服務。圖 / RADO提供。

雷達(RADO)即將在四月啟用的特製店卡,只要掃瞄QR Code,也能連結到官方網站填寫基本資料,預約免費的取件服務。圖 / RADO提供。

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