然而對於新秘而言，為新人妝點幸福的同時其實也會害怕遇到覺得花錢就是大爺的奧客，彩妝造型網龍頭意美朵就針對此議題訪查100位國內知名新娘秘書，列出她們在服務新娘過程最怕遇到的前十名不愉快奧客經驗。圖／意美朵提供
你是不是和小編一樣，已經來到了身邊友人陸續結婚的年紀呢？不管你是發自內心同感幸福，或是感到歲月在逼人的壓力，總之，對婚禮這件事應該都再熟悉不過了吧？從禮金要包多少、要邀哪些人（好呼應時事）都略知一二。那你知不知道在婚禮中常聽到的新娘秘書（簡稱新秘）這個工作有多辛苦呢？
據統計，超過七成的女性結婚當天會特別花錢聘請新娘秘書來妝容造型，把自己從頭到腳打點得漂漂亮亮，讓婚禮全程都能保持美麗動人！通常擁有豐富婚禮經驗的新秘，對於第一次結婚，沒經驗，易緊張手忙腳亂的新人來說，往往能發揮穩定軍心、安撫人心的好角色，當然也時有所聞新人遇上地雷新秘的事件；然而對於新秘而言，為新人妝點幸福的同時其實也會害怕遇到覺得花錢就是大爺的奧客，彩妝造型網龍頭意美朵就針對此議題訪查100位國內知名新娘秘書，列出她們在服務新娘過程最怕遇到的前十名不愉快奧客經驗：
第十名：送客送到天荒地老
通常新秘都會等新娘送客結束才算完成服務，但有時婚禮現場可能太HIGH，賓客們太熱情的結果，導致新娘遲遲無法結束送客，變相延長新秘的工作時數。
第九名：財務管理問題
婚禮後方的新娘休息室，多半也是新秘進行造型服務的地方，在工作同時，進進出出的人又雜又多，通常現場都很混亂，貴重東西(手機、婚禮首飾等)要是遺失不見又直接被懷疑時，一來很難自白，二來也不受尊重。
第八名：不停殺價，或東拗西拗
「我皮膚很好，不用上太多粉底，算便宜一點」；「化素雅一點的就行，不需要用太多彩妝品，價格再低一點」；簽訂合約只註明服務新娘，婚禮現場卻不斷要求新秘，幫忙順便化一下婆婆媽媽等親友妝，並認為是應該的。
第七名：遲不下訂，卻態度強硬
要求新秘替她保留檔期口頭上很有誠意，一直說要給妳服務希望能保留檔期，但三催四請要求付訂金卻始終不下訂，最後檔期被別的新娘付完訂金預訂時，又跑來責怪新秘為什麼沒替她保留檔期。
第六名：臨時悔約
一般預約新秘都會在敲定檔期後支付訂金，但最怕離婚期時間快到時，才說媽媽或婆婆等親友已經幫她找好別的新秘了，要求退款；甚至有新秘遇到過結婚當天，大老遠從中部開車到南部新娘家後，才被現場告知不需要服務了的令人傻眼情節。
第五名：表面對造型沒意見，其實意見很多
大多新秘都會進行造型前溝通，了解新娘喜好風格，最怕遇到新娘都說隨便都好，漂亮就行，一切尊重新秘的專業，等實際做了造型才說這不是我想要的、為什麼不可以做成什麼什麼的風格、我喜歡的是另外一種感覺…
第四名：皇帝不急，急死太監
事前與新娘做過溝通並也確定造型風格方向，新娘本身也對實際完成的造型很喜歡，但身邊的人卻一大堆意見；ex新娘喜歡素雅，身邊的人一直說太淡了要再濃一點等等，除了新秘被迫得現場改妝外，新娘自己的心情也受影響了。
第三名：把新秘當傭人使喚
新娘本身的公主病非常嚴重；ex我渴了想喝水、去樓下幫我拿手機過來、開電視給我看、幫我叫那個誰誰誰進來一下…。
第二名：極度吹毛求疵或想法多變
新秘邊化妝新娘邊看細節，比方說：畫右眼時，看右眼，畫左眉時看左眉⋯ok了才可以繼續往下化，本來1小時可以完成的妝，變成得2小時才完成；或者試妝很多次，幾乎每種髮型都要做一遍，新秘也花幾週時間耐心溝通，終於挑了確定款，但婚禮前一週又全改造型。
第一名：事後大批評新秘
在服務新娘過程中彼此相處愉快，問新娘造型是否滿意? 需不需調整什麼地方？服務上有哪些地方要加強都可以提出，新娘的回覆都是沒問題也未提出不滿意之處，服務過程中彼此相處愉快，但事後卻一百八十度轉變，到處說新秘難搞、不貼心、造型沒有一樣是滿意的…，讓新秘莫明承受欲加之罪。
婚禮畢竟是每個新人一生一次且至關重要，也許事前一連串的忙碌準備，身心難免處在一個緊崩焦慮狀態，與人之間的互動過程也就容易忽略應有的尊重，不過既然新人會選擇新秘服務，就是相信對方的專業；而新秘也是人，只要多多給予尊重，信任專業，互相體諒以及好好充份溝通，相信這才是擁有完美婚禮的正道！
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