網購比ZARA、H&M更快「快時尚」地位不保

2017-04-12 00:00 聯合報記者陶福媛

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流行時尚，就是要搶快。當今「快時尚」泰斗ZARA、H&M，標榜從設計到上架只要三個星期，將精品和設計師品牌全部打趴在地。不過一山還有一山高，英國網購服飾ASOS、Boohoo可從倉庫直接出貨到消費者手中，新品上架的速度比起ZARA、H&M還要快，嚴重危及ZARA、H&M 「快時尚」的地位。

快時尚席捲全球，重創時尚產業，資本較小的設計師品牌尤其受創最深，紛紛倒閉歇業。日前H&M執行長Karl-Johan Persson在澳洲出席新店開幕酒會時，語氣略帶愧疚地說，H&M危及澳洲設計師品牌的生存，他其實一點也不樂見。據了解，H&M於2014年進入澳洲市場後，澳洲當地設計師品牌David Lawrence、Marcs、Herringbone、Rhodes 和Beckett先後破產或關店，可謂哀鴻遍野。

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Karl-Johan Persson說，時尚產業變化快速、競爭激烈，一刻也不容鬆懈，就連他也不敢保證H&M會「大到不會倒」。他的憂心其來有自，根據了解，網路服飾快速崛起，不僅上架速度比H&M還快，還因為少掉店租、人事的成本，價格更有競爭力，讓H&M、ZARA備感威脅。

根據高盛集團的財務研究報告，網購服飾品牌ASOS、Boohoo上架速度比H&M、ZARA還要快、銷售業績不斷攀升。預估今年ASOS的銷售將大幅成長30%，Boohoo也將有50%的成長率，在當前銷售和供貨都講究速度的行銷時代，ASOS、Boohoo的營運現況比起ZARA、H&M還要健全。

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「嚴格來說，ASOS、Boohoo才稱得上是快時尚！」高盛報告中的這一句話，點破ZARA、H&M當前面臨的危機。

ZARA很早就意識到虛擬通路的重要，兩年前即在台灣搶進網購市場，反觀H&M，迄今在台灣還沒有網購服務。根據今年H&M一月公布的全球財報，純利下滑11%，一來是大舉展店，人事店租成本增加，二來是H&M 折扣下殺太兇，秋冬裝下殺至兩折，ZARA則維持在4折，導致獲利銳減，H&M這才驚覺網購的重要，集團年度計畫首要們務就是大舉在全球擴展電子商務，台灣市場也是其一。

高盛財報還建議投資人出脫H&M的股票，原因是H&M的供貨速度不僅比ASOS、Boohoo慢，甚至比ZARA還要慢一倍，未來財報數字恐不樂觀。

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