超商店員要處理的事務超多,辛苦忙碌有目共睹。迎接五一勞動節到來,7-ELEVEN積極架構全台據點最綿密DEI多元友善商店,針對超過7,000家門市夥伴們,以「保障員工安全」、「友善工作環境」兩大面向,從門市營運、員工照顧到工作環境,透過具體作法落實並搭配AI智能化相關設備等,真正實現多元、平等、共融精神,提升每位勞工於工作時幸福感,更領先同業測試「收銀結帳友善椅」,讓店員有機會能夠坐著結帳、緩解疲勞。
7-ELEVEN近來針對員工人權與安全不斷與時代接軌滾動式調整相關作法,如領先同業讓全台門市夥伴能自行決定名牌姓名與稱謂,保護隱私、尊重多元認同;更陸續導入「一人當班暫停服務」彈性機制,當夥伴有生理需求或身體不適等突發狀況,可主動放置由總部設計的告示牌於結帳櫃檯啟動臨時暫停服務;不僅如此,考量到部分門市為高消費需求或夥伴為中高齡族群、孕婦,若長時間站立結帳收銀容易感到疲憊,領先同業測試「收銀結帳友善椅」,讓夥伴工作時多一份從容。
7-ELEVEN逐步導入智能化設備,讓門市夥伴日常工作更智慧、輕鬆。其中,去年底全面導入每家門市的「智能平板」,針對內部溝通不只省下紙張浪費,更平均省下每店每年180小時工時;目前亦全面導入「AI訂貨系統」,讓門市夥伴運用AI演算快速預測銷量訂貨與補貨需求,大幅縮短作業時間,平均減少每店每年365小時工時,同時降低缺貨率進而提升每店業績。
此外,7-ELEVEN積極打造多元共融工作環境,也不斷深耕樂齡、身心障礙者與新住民就業、校園產學合作。針對2025年正式邁入超高齡社會,去年即首創超商通路之先推行「中高齡職前訓專班」,透過各地就服中心與銀髮中心媒合,廣邀對超商工作有興趣樂齡族群上課,目前報名登記體驗後錄取率超過一半以上,預計今年中高齡員工占比將超過3成。
迎接五一勞動節,7-ELEVEN祭出限時犒賞優惠,5月1日至5月4日OPENPOINT會員到全台門市消費報電話皆可享有CITY系列飲品、飲料、泡麵、零食、糖果、精補、冰品、冷凍食品、甜點、寵物食品等11大指定類別商品,消費滿250元立折20元再加贈5點OPENPOINT點數、滿1,000元立折100元加贈20點,回饋最高達12%;消費滿1,000元再贈送五月花舒敏厚棒抽取式衛生紙1串或指定衛生棉贈品兌換券、滿1,500元送統一麵5入組贈品兌換券,贈品數量有限、送完為止。
7-ELEVEN推薦優惠全拿攻略,指定類別消費滿1,600元不僅可享當筆立折100元加贈點數,還能同時獲得2張滿額贈品券,此外還可加入「OPEN! PRIMA會員訂閱制」不限支付工具結帳、指定類別筆筆再享5% OPENPOINT點數回饋,日常消費幫荷包省錢。
為犒賞廣大辛苦勞工們,5月1日至5月4日CITY系列再加碼推出CITY PRIMA精品大杯美式咖啡(冰/熱)買2送2,以及被網友推爆的「CITY CAFE鹿兒島濃焙茶拿鐵(冰/熱)、福岡八女濃抹茶拿鐵(冰/熱)」同品項同價位第2杯10元。線上「OPENPOINT行動隨時取」更將限定一天每月一號精品咖啡會員日活動加碼為期3天,5月1日至5月3日都能買限量指定品項買7送7;4月28日至5月4日則限量推出51杯與5,100元組合方案,以及指定品項搭配魔爪Monster生活組合優惠等。
另外,不可思議咖啡新推出「絲絨奶蓋提拉米蘇」,將經典甜點元素融入飲品中,融合傳統工藝和現代口味,層次豐富。4月30日至5月27日絲絨奶蓋系列任2杯75折;4月30日起一連5天還有不可思議大杯精品美式咖啡、西西里檸檬咖啡好友分享同品項買2送2。
●附註:詳細優惠活動內容以門市、APP公告為準。
FB留言