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榮耀號郵輪故障 國籍航空擴大機型船方包機載旅客回台

2024-12-09 09:42 聯合報 記者胡瑞玲/台北即時報導

亞太區最大郵輪「地中海榮耀號」6日因引擎故障滯留日本沖繩,郵輪商緊急協調航空公司讓旅客搭機回台,但有約1800名台籍旅客,只能分批疏運,任務難度高。交通部長陳世凱今表示,已與國籍航空協調今、明2天擴大機型疏運748人返台,另郵輪公司明、後2天也會以包機方式,將其他民眾載回台灣。

榮耀號本月4日自基隆港出發,7日停泊日本沖繩那霸港,因機械故障無法啟航,郵輪商七日公告取消郵輪航程,並祭出補償方案,除全額退費並給予抵用券,另也提供日本國內及海外交通補助費用。

陳世凱今赴立法院交通委員會備詢,會前接受聯訪時表示,目前有1800多名台灣旅客滯留沖繩,已協調長榮及華航於今明2天,以擴大機型方式載運748名旅客回台;另外,郵輪公司明、後2天也會以包機方式,把剩餘旅客載回台灣,航港局及觀光署也會積極與郵輪公司協調。

交通部指出,榮耀號引擎事件發生,第一時間悉後,已立即要求航港局、觀光署、民航局、港務公司應變處理,截至8日止,民航局已協調華航及長榮,於今明(9、10日)2天放大機型共5航班協助旅客返台,9日增加328個座位,10日增加420個座位,將由船方全額支付機票。

交通部表示,8日部分旅客已搭機回台,事後也可向船方申請最高400美金的海外交通費用,以及200美金日本國內及通費補償。

受到耀號無法如期返台影響,原訂8日由基隆港出發航程取消影響旅客為2080人,旅行社均於7日通知旅客航班取消訊息,船方並已公布補償方案,包含船票全退及額外贈送未來可用於船上消費金。

交通部表示,因應本次事件,已請航港局邀集觀光署、民航局、港務公司、船代及旅行社業者等各單位,成立專案應變小組協調處理,讓旅客能盡速順利返台。

亞洲最大旗艦郵輪「MSC榮耀號」。圖/MSC地中海郵輪提供

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