又有飲料店出包？8月25日深夜，有網友於爆料公社發文，文章中表示「明明點茶凍飲居然有脆脆口感」、「不拆開還好，一拆開發現整杯都是」透過照片中可以看到，該名網友購買的「鶴茶樓」的飲料內竟然有數隻小蟑螂屍體，該名網友也表示「對，我還咬到一隻爆漿」。
根據網友於爆料公社發布的照片中，可見到該網友於8月25日下午16:26購買鶴茶樓（晴光店）的「鶴記鴛鴦凍奶茶」，但是在照片中，可見到飲品杯的底部有多隻蟑螂的屍體，甚至還有「蟑螂半屍」。該名網友表示「明明點茶凍飲居然有脆脆口感。不拆開還好，一拆開發現整杯都是。對，我還咬到一隻爆漿」
隨著貼文與照片出爐，許多網友也感到崩潰，表示「超噁，一家子都在這了」、「天啊，好噁」、「OMG 要暈倒了 好噁」。更因為最近鶴茶樓才與恐怖漫畫大師「伊藤潤二」聯名，推出多款驚悚造型的包裝與週邊，因此也有網友表示「就說是和伊藤潤二聯名啊 沒有廣告不實」、「伊藤聯名真材實料」。
不過因發文者購買飲料的時間與貼文時間有所落差，所以也有另一派網友留言表示「因為蟑螂真的很喜歡喝飲料！！買回家的奶茶，如果喝完放在桌上到隔天，都可以捕捉到幾隻在空杯裡面」、「喝太久了 是不是其它地方進去」、「將飲料放置在一個環境糟糕的環境下，小蟑螂是會爬進飲料杯內的。所以請先確認飲料並無擺放在不乾淨的環境中。」
對於網友的貼文，鶴茶樓也緊急發表聲明，表示該店有定期做消毒的紀錄，仍會立即展開內部調查，針對每間分店進行更嚴密的清潔程序與檢查。同時公告中也指出，該門市明日（26日）公休乙日進行總部規範的全面衛生清潔與稽查。
【鶴茶樓聲明全文】
鶴茶樓聲明稿
稍早，我們深感遺憾地接到消息，有顧客在「台北晴光店」購買飲料後，於飲品中發現異物。我們對此事件表示最深的歉意，並對該顧客帶來的不便深表歉意。
鶴茶樓一直以來對於檢驗、食品安全和衛生標準有著嚴格的要求。針對此次事件，經過督導緊急了解該門市的狀況，該店有定期做消毒的紀錄，但我們仍會立即展開內部調查，針對每間分店進行更嚴密的清潔程序與檢查，以防止類似的事件可能再發生。我們也將會加強所有員工的衛生培訓，並請該門市明日公休乙日進行總部規範的全面衛生清潔與稽查。
同時我們也很擔心顧客的身體狀況，對於受影響的顧客我們也已主動聯繫並積極處理中，鶴茶樓會盡最大的努力去與該顧客溝通並且取得最好的共識以及最完整的處理。如有需要，我們也會全力配合政府等相關部門的調查，並承擔應有的責任。
再次對此次事件對各位顧客帶來的困擾表示誠摯的歉意，我們會更加努力，確保每一位光臨鶴茶樓的顧客都能享受到安心愉快的消費體驗。
謝謝大家的理解與支持。
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