親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。

台日時尚零時差!全新對話式電商「FACY」翻轉你的體驗

2018-02-24 09:30men's uno men's uno

根據日本新聞網站調查,近九成消費者不喜歡在逛街時被店員「搭話」,店員也因此失去主動出擊的機會。在消費者主導的時代,日本新創公司 STYLER 看準服務缺口,推出全新對話式電商 APP-「FACY」,只要在平台上提問,例如「尾牙主題是亮片,希望可以找到不俗氣又可修飾小腹的洋裝」這類無法化成簡單關鍵字搜尋的時尚單品需求,由各家進駐品牌的店員線上提案推薦合適的品項。

「FACY」亦提供一對一私訊、網路下訂等貼心服務,也將定期分享穿搭秘訣、各種生活風格文章介紹、以及日本流行單品等時尚資訊,讓臺灣消費者與日本接軌零時差!為慶祝「FACY」在台上架,網路下訂除了提供到店取貨之外,也同步提供宅配、以及超取多元選擇,全面免運開催中!

圖/men's uno 提供

圖/men's uno 提供

然而不喜歡逛街時被店員「搭話」的消費者表示「覺得很有壓迫感」、「介紹越多越不想買」等,一成表示喜歡的消費者則認為「需要穿搭的意見」、「可以獲得比較多想要找的衣服資訊」,認為由店員直接介紹不僅可以更快找到想要的單品,也能獲得正在進行的優惠活動訊息。因此,店員與消費者的距離更難以拿捏,而店員也容易因此失去與消費者溝通、介紹的機會。

「越來越多人沉浸在使用手機的情境中、溝通的頻率越來越低,我們希望透過 FACY 把『溝通』帶回來。」FACY 創辦人小関 翼先生曾為日本 Amazon 電子商務團隊一員,洞察網路消費者於時尚服飾端的需求,未能被具體規格化是相當大的電商服務缺口。然而,面臨實體服飾零售店大洗牌、新零售崛起的時代,中、小型的服飾品牌未有足夠的行銷資源進行宣傳、或經營電商平台,「FACY」推出的服務提供消費者與店員之間最完美的距離,除了讓消費者可以在線上輕鬆找到符合需求的服飾之外,更能藉此將線上人流導入線下實體店家消費。

圖/men's uno 提供

圖/men's uno 提供

「過多的選擇對現代人來說是件困擾的事。」創辦人小関 翼先生認為,現代人隨著步調加快,能夠自由運用的時間相對減少,網路上太多的訊息反而讓選擇上出現了困難,我們希望可以透過「FACY」來優化消費者在實體商店的消費經驗。

運用 O2O 服務讓消費者在線上先提出需求後,透過擁有豐富穿搭經驗的服飾店店員,精準快速地為消費者找到合適的單品,就像私人造型師進駐手機裡面隨時討論穿搭及推薦,將選擇精簡化便可大幅縮短購物選擇的時間。由「FACY」精選的進駐店家充滿各式各樣Lifestyle的時尚風格,如 Freitag 富錦、Glimmer Boutique、OBEIOBEI 等,同時將隱身在巷弄中的風格小店被消費者發掘的機率大幅提升,消費者也能輕鬆在家探索適合自己的實體店家。

除了在「FACY」上能夠透過發問找到理想的服飾單品之外,也將不間斷的將日本和台灣的時尚、精選店家提案,依照不同時令季節及議題推出文章,讓使用者無論何時何地,都能夠快速獲得第一手的時尚資訊!

》日本小學制服改換亞曼尼 每套2萬爸媽氣瘋了

》Gucci皮帶、Logo T恤 最熱賣的10個時尚單品你也買了嗎?

► 喜歡這篇文章?按下去成為時尚咖吧!
men's uno
留言區
你可能也會喜歡
透明PVC超流行!Beams Couture x Ziploc夾鏈袋系列好狂
走入時尚圈的狗仔文化 一張模糊偷拍勝過華麗大片
舞台下的真性情 蕭敬騰求做最真實的自己
有錢人的世界我不懂 5件誇張任性的Tiffany商品
商品推薦
商品推薦
Top