4月12日起 ZARA 將在全球的 120 家旗艦店推出擴增實境體驗 (AR)，將最創新的視覺技術應用於零售領域，吸引店內和店外的顧客進行全新的購物和體驗。台灣將由台北統領門市櫥窗與台北101店內展示台獨家展示，ZARA.com網路購物所有訂單也會更新為具有AR圖示設計的包裝紙盒。
這套體驗將透過專屬ZARA AR APP使用，消費者可透過掃描以下三個地方的特殊ZARA AR圖示呈現。在實體店面的櫥窗裡，在店內的檯子上，或者網路商店的包裝盒。經過掃描，模特兒們會自然地呈現於手機螢幕中擺出造型、四處走動，甚至進行交談，創造非常真實的情境體驗。三個介面分別展示不同的服裝情境，模特兒呈現的所有造型都可以在點擊後直接從ZARA APP購買。使用者也可以直接拍攝照片或影片於社群媒體中分享。
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