活在這網路世代,溝通方式也正在改變,以往大家工作上要溝通,常常是面對面,或是電話溝通,但隨著通訊軟體的發達,工作上傳LINE溝通,幾乎是每個人每天都會做的事情。
但是傳LINE,是文字或圖片,但不一定能表達情緒,有三種表現一定要避開,才不會在工作間的溝通上,踩到地雷。
一、打招呼不說「Hi」,而是問「在嗎?」
在工作間傳賴,不管是認識或不熟悉的人,想詢問對方是否有空可以回覆時,應該先主動說「Hi」,並同步丟上問題,但有些人卻是會先傳「在嗎?」,一看就讓人一把火燒起來,不少人心裡就會想,「難道我會不在嗎?」
所以這種疑問句的問候方式,千萬要避免,工作上溝通,有禮貌但是有效率的直接溝通,反而更重要。
二、不讀不回,卻狂發社群動態
在工作上,可能急著找某人,或是要詢問解答,因此傳訊息給了對方,對方卻遲遲不讀不回。不過刷臉書或IG時,卻看到對方狂發限時動態、貼文等,讓人也是一看就火大。
即使是收到不想馬上回覆的訊息,禮貌上也可以簡單扼要的回覆,甚至是一個貼圖都好,不要被發現不想讀訊息,卻在狂發限時動態,真的很沒有禮貌。
三、避免單字:嗯、喔、哈
嗯、喔、哈,可說是許多人最常回覆的三種單字的訊息,但卻讓人看了會有敷衍的感覺,有時候可能剛好在忙碌的時候,無法認真回覆時,其實貼圖是很好用的東西,若看到以上這幾組字眼,會讓人心中生出一堆無名火,尤其是需要你幫忙時,因此也千萬要避開。
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