身為H&M設計部門的靈魂人物－創意總監Margareta van den Bosch，談起設計，她依舊是老話一句「時尚，該是人人都負擔得起」。 最好的價格，兼顧時尚與品質，始終是H&M品牌理念，於是人們能用不到千元價格，入手時尚最尖端的服飾；瑞典人總是能把時尚談得格外實際。
領軍H&M走過近30個年頭，Margareta van den Bosch提到時尚和世界上所有事情都密切相關，建築、室內設計與科學都會影響時尚，但若是談到服飾，「如今我們能混搭時尚，自由穿出風格，所以重要的是，你怎麼呈現個人特色。」
舒適，是Margareta van den Bosch的穿衣哲學，受訪當日，她身著一襲H&M春夏Studio Collection靛青色長版外套，就像晨起隨興披掛的罩衫，「我喜歡放鬆的時尚，輕鬆舒服的衣服、鞋子」。領軍H&M走過近30個年頭，Margareta van den Bosch看似寫意放鬆，事實上，H&M從設計、製造、行銷與販售，每一步都講究精準到位。
好比H&M周周更新商品、店頭視覺陳列，外界總定義H&M為「快時尚 」，Margareta van den Bosch反倒認為「我們並不快，而是計畫嚴謹」。
H&M設計部門一年前開始規畫來年，設計師一次必須想3季商品，每周都開設計會議；此外，H&M極重視「客戶需要什麼」，全球逾3,500間店每天回報銷售進度，瑞典總部一樓大廳、員工餐廳旁，就是全球銷售TOP 10排行榜。
Margareta van den Bosch補充H&M不只推新商品，同時更得保持開放心態，根據趨勢隨機應變，當季熱銷也有可能延伸到下一季。
合作趣聞 與時尚教父的午餐約會
2004年H&M和時尚教父Karl Lagerfeld合作的Designer Collaboration系列寫下時尚新頁，成功把平價H&M推上高端時尚浪尖，背後舵手正是Margareta van den Bosch，受訪時，她也透露當年一段趣聞。
Margareta van den Bosch說，拍板合作後，第一次碰到Karl Lagerfeld，心想他應該有一堆點子要分享，結果Karl Lagerfeld竟是問她：「你想我們要做什麼？」結果她也根本沒想過，兩人乾脆趁著午餐討論，Margareta van den Bosch提議做男裝、女裝還有內衣，結果除了內衣被Karl Lagerfeld否決，其餘全數通過，他更親自繪製設計草圖，Margareta van den Bosch玩笑道：「我們等好久哪。」
H&M每年客座設計師系列都能引發廣大話題，圖為2010年Lanvin秀圖。圖／業者提供
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H&M創意總監Margareta van den Bosch是設計部門靈魂人物。圖／業者提供
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