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真的是「快」時尚!GU首創App下單到店舖取貨1小時完成

2023-03-29 16:45 聯合報 記者曾智緯/即時報導

真的很有感!平價流行品牌GU在台的新任營運長藤原康平先生於記者會上宣布,即日起在專屬手機應用程式app下單商品,並選擇到店取貨,最快1小時就能完成,滿足有急用服裝或是一般購物的需求,成就名符其實的「快」時尚。

GU即日起在專屬手機應用程式app下單商品,並選擇到店取貨,最快1小時就能完成,滿足有急用服裝或是一般購物的需求。圖/GU提供

GU即日起在專屬手機應用程式app下單商品,並選擇到店取貨,最快1小時就能完成,滿足有急用服裝或是一般購物的需求。圖/GU提供

GU在今日宣布女星王淨成為新任品牌好友,同時也是新任營運長藤原康平先生首次面對媒體。在記者會上,藤原康平報告品牌2022年成果,同時公布提升GU市佔率的對策。第一點是持續的在台展店,藤原康平提到由於台灣是GU海外營收的重要市場,因此在今年上半年會陸續開出屏東店與苗栗店,皆為首次進駐該地區;下半年也會有新店開幕,但還不能透露確切地點。其次是讓消費者有感的服務再升級,當中最重要的就是可透過專屬手機應用程式app下單,並到店取貨的「Order & Pick」,自原本2小時,大幅縮短至1個小時,而且還是全台店鋪皆可完成。

今年33歲甫上任GU在台新任營運長的藤原康平先生,坦言未來挑戰就是如何讓品牌服裝成為台灣消費者必備款,以及讓人印象深刻的產品推出。圖/GU提供

今年33歲甫上任GU在台新任營運長的藤原康平先生,坦言未來挑戰就是如何讓品牌服裝成為台灣消費者必備款,以及讓人印象深刻的產品推出。圖/GU提供

營運長藤原康平提到,會在短短不到半年時間,完成這項建置,是觀察到從去年10月開始以來,藉由Order & Pick服務取貨的比例,逐月增長,因此跟網路商店部門協調後,優化流程,讓消費者更為便利。而同集團的UNIQLO在GU正式縮短Order & Pick的服務時間後,也宣布會跟進。

免費的「時尚顧問預約服務」之後會在將開幕的屏東店推出,而且跟過去相比更為細膩。圖/GU提供

免費的「時尚顧問預約服務」之後會在將開幕的屏東店推出,而且跟過去相比更為細膩。圖/GU提供

再來是免費的「時尚顧問預約服務」之後會在將開幕的屏東店推出,之所以有這項考量,藤原康平表示由於今年1月台中Lalaport據點開幕後,限期舉行時尚顧問預約大獲好評,而且這項服務也跟過去相比更為細膩。GU還提出數據指出,有98%的消費者都會購買時尚顧問推薦單品,甚至有達到4,000元的客單產生。

GU宣布女星王淨成為新任品牌好友,並於記者會上演繹羅紋輕便褲。圖/GU提供

GU宣布女星王淨成為新任品牌好友,並於記者會上演繹羅紋輕便褲。圖/GU提供

最後對策是流行性商品調整,藤原康平受訪時提到,由於台灣溫暖季節較長,所以像是混紡亞麻的褲款跟他自己也很喜歡的Dry開領襯衫,能穿得舒適又易於搭配,將會是GU力推的商品。不過,藤原康平也坦言,姐妹品牌UNIQLO在台的知名度與店舖數都高於GU,未來挑戰就是如何讓品牌服裝成為台灣消費者必備款,以及讓人印象深刻的產品推出。

GU女裝羅紋輕便褲,790元。圖/GU提供

GU女裝羅紋輕便褲,790元。圖/GU提供

GU男裝DRY開領襯衫,790元。圖/GU提供

GU男裝DRY開領襯衫,790元。圖/GU提供

GU男裝牛津寬鬆襯衫,790元。圖/GU提供

GU男裝牛津寬鬆襯衫,790元。圖/GU提供

GU女裝亞麻混紡輕便褲,990元。圖/GU提供

GU女裝亞麻混紡輕便褲,990元。圖/GU提供

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