南韓女團IVE 成員張員英日前在金浦機場準備搭機前往上海參加行程，在出入境接受安檢時，卻因為態度與動作引發輿論爭議，在鏡頭內她被拍到面對安檢工作人員時，雙手交叉抱胸，戴著帽子與口罩接受安檢，被要求後僅微微拉開又迅速戴回，此舉引起民眾批評、投訴，近日韓國 機場公社（KAC）正式做出回應。
張員瑛 當時雙手在胸前交叉、用單手拿回護照的動作，遭到網友指責，但事後有不同角度的影片，證明她其實有遵從指示進行身分驗證，雙臂交叉姿勢只是短短一瞬間。但輿論仍針對張員瑛未摘除帽子、口罩頗有微詞，一名網友事後在韓國政府公共申訴平台上發起請願：「若這種含糊檢查的情況反覆發生，可能會加重機場工作人員的工作負擔。若這是搭機旅客實際上必須遵守的正規程序，就該讓每個人都知曉並確認。韓國機場公社有必要將身分確認的相關標準與官方引導指南制定得更加具體化。」
對此韓國機場公社表示，目前運營的14座機場皆和仁川機場相同，在進行旅客身分核對時，皆按照《航空保安標準程序書》辦理，規定中明文指出「若旅客配戴妨礙辨識身份的物品（如帽子、墨鏡、口罩等），安檢人員應要求其移除該物品後再進行身分核對」，面對因張員瑛而觸發的輿論風波，韓國機場公社解釋，在進行身分查驗時會口頭告知，請旅客摘除掩蓋面部的物品，如果與證件上照片比對後仍難以辨識，會進一步要求完全摘除，他們強調：「對名人沒有特殊照顧，只要現場工作人員確認照片與本人相符即可。」
儘管韓國機場公社表示對待所有旅客皆是一視同仁進行身分核對，但為了避免安檢人員個人裁量權不同引發爭議，未來會更積極、加強落實相關規範，以免因「宣導模糊」而引起誤解與混亂。
