家電業首創,LG宣布在台推出「月租美好計畫」家電租賃服務,繼韓國、馬來西亞、泰國之後,在台灣也能享受低月付輕鬆入手全新LG明星家電的新型態購物方式。
台灣LG電子董事長鄭淵寬表示,今年6月在韓國LG Brand Shops銷售的主要家電中,有高達36.2%是以租賃服務為基礎,每5位直營店顧客中就有2位選擇租賃方案。根據LG調查,在韓國有8成消費者受「定期清潔保養」吸引而選擇訂閱家電租賃服務,近7成表示,不用一次投入大量資金是主因之一,因此能降低入手門檻並持續照顧家電性能的LG家電租賃服務應運而生。
LG家電租賃服務在台灣試營運期間雖然只有提供4種商品共9款型號,但超越銷售目標,顯示租賃服務的市場潛力,且成功擴大銷售觸角,涵蓋年輕都市白領、租屋族、新婚家庭等多元消費族群。486團購網公關鄭筑霓表示:「目前市面上出租家電多以複用品為主流,衛生和機器效能易有疑慮,而LG租賃服務只提供全新機,租期間更享有原廠保固和專業技師到府清潔保養,空氣清淨機的濾網等耗材也可免費更換。」神腦國際林川程副總經理也分享:「民眾購買家電的初衷是『提升生活品質』,卻常因價格妥協,而LG的家電租賃服務就是在這兩者之間尋求解方。」
LG家電租賃產品正式上線後陣容更齊全,包含Styler蒸氣電子衣櫥第二代、WashTower AI智控洗乾衣機、LG免曬衣乾衣機、 InstaView敲敲看門中門冰箱、NatureFRESH變頻雙門冰箱、CordZero A9X系列All-in-One蒸氣濕拖無線吸塵器、PuriCare 360°空氣清淨機,及試營運期間最熱銷的DualCOOL WiFi雙迴轉冷暖變頻空調等10樣明星商品、共31種型號皆可租賃。主打月付499元起,租賃期5年或7年,無需繳交押金、保證金,也不會像傳統分期付款會佔去信用卡額度,對新購屋族群資金運用更靈活。
實際計算月租費與直接購買新機費用價差其實不小,但LG表示,月租費不只包含基本安裝、合約期間的產品保固,更提供專人到府的定期保養關懷服務以及耗材更換都不需要另外付費,且租期屆滿家電即歸租戶所有,不需再另外付費買斷。以許多民眾覺得麻煩的洗衣機保養為例,租賃期間提供筒槽清潔、門橡皮清潔、紫外線殺菌,以及第3年機體與洗衣機筒槽拆解清洗服務,對於注重家電保養的民眾來說,可能就比較有誘因。
LG家電租賃服務可於指定LG專售店、神腦門市、486團購網洽詢,LG更瞄準購屋族心聲,解決因預算而無法選擇心儀家電的困擾,宣布正式進駐信義房屋居住生活生態圈,近期將於信義房屋APP提供家電租賃服務,家電租賃與維修保養輕鬆一站式解決。此外,LG攜手台新銀行,推出「限時免租金 享回饋」活動,即日起至2024年12月31日,刷任一台新信用卡即享1個月免租金 、指定台新玫瑰卡或太陽卡再享最高10%回饋。
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