日前有一群台灣旅客至日本福岡當地的「大炮拉麵」用餐,大人加小孩6位卻僅點三碗拉麵輪流吃,遭店家制止後到Google刷一星負評。長期關注此消息的「日本人的歐吉桑」於23日在臉書專頁公開,事件過後前往拉麵店家實際聊天後才知道的3點事實其一:「老闆沒生氣也沒有責備,當時只是提醒客人店內規則。」
在台長住9年的旅台作家「日本人的歐吉桑」於臉書表示,關於這次糾紛他實際到拉麵店聊天後才知道,當時拉麵店的老闆和老闆娘完全沒有生氣或責備客人,當下只是提醒客人店內規則而已,並道歉讓客人誤會,還歡迎台灣客人繼續享用,但老闆也希望客人理解這麼小的拉麵店的營業型態。其次,老闆也曾到台灣玩過,感覺上玩得很開心,同時對總統府的衛兵交接儀式印象深刻。
隨後「日本人的歐吉桑」補充了幾點自己的主觀感想,他認為拉麵店的態度並不是非常開朗,也沒有非常熱情親切的服務,但對日本人來說,就是普通的服務;老闆跟老闆娘感覺有點樸素,習慣日本人的熱情服務的外國人來說,可能以為他們態度對客人非常不好;拉麵店沒有提供加麵服務,因為店內太小,也因此重視翻桌率,他觀察很多客人在店內用餐時間不超過20分鐘。
同時,認為拉麵店老闆都有戴口罩,所以從臉上看不出來他們的表情,而聽不懂日文的人可能會誤會他們的態度,連日本人的歐吉桑也看不出來,跟他們聊天時候他們有沒有笑。
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