外送平台foodpanda宣布自6月7日上午10點起率先針對6縣市每筆外送訂單增收平台費，北北基收5元，桃園市、新竹縣市收3元，付費訂閱制會員也不例外，引發消費者抗議。行政院消費者保護處發布新聞稿指出，根據統計，截至6月15日此事件消費申訴案件高達831件，也已與台北市政府、6地區地方政府與foodpanda開會協商處理中。
對此foodpanda最新回應表示「為配合全球政策，此次平台費通知時間較晚，我們也清楚聽到了各方的反饋。未來平台將會加強資訊揭露與溝通，並積極協助消費者處理各項消費問題，盡力提供消費者最經濟實惠的服務。」
