小賣家的福音！7-ELEVEN首創「賣貨便」，下單、出貨、付款、取貨一站搞定

2019-05-14 14:46 聯合報記者陳立儀╱即時報導

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社群、直播購物世代來臨，鎖定臉書社團、LINE好友圈及直播平台的小賣家，7－ELEVEN首創推出「賣貨便」服務，賣家只要建立商品資訊，並將連結提供給買家，即可透過交貨便系統輕鬆發貨，不必再額外花時間整單、匯款、出貨，下單、出貨、付款、取貨都能一站搞定，打造最便利的社群交易平台。

根據facebook統計，全球每月透過facebook進行拍賣交易的人數已突破7億人，資策會MIC報告也指出，台灣人日常購物行為網購已占45%，其中有4成消費者在購物初期會先透過facebook了解產品資訊，超過7成的網友會因為加入臉書購物社團或粉絲專頁，進而增加購買意願。

7－ELEVEN歸納出目前小賣家會遇到的4大難處，包括整理運送資訊、承擔匯款風險、負擔額外費用、彙整帳務訂單，全新的「賣貨便」服務，提供小賣家開立簡易賣場及上架商品的平台，賣家只需綁定並登入OPENPOINT會員，在賣場上架商品，並分享連結至社群平台，買家透過連結即可下單，並以超商取貨付款方式領取包裹，交易過程免抽成、免上架費、免整理訂單，一站消除買賣雙方所有交易痛點。

自3月上線以來，7－ELEVEN「賣貨便」不到2個月已有超過2萬個賣家加入，累積訂單數達7萬筆，交易筆數每天持續成長，以生活雜貨、男女服飾、連線代購商品為主，預計至今年底賣貨便訂單數將達百萬筆。

7－ELEVEN表示，以往買賣雙方完成訂單後，不僅要另外匯款，還要負擔手續費，「賣貨便」耗時半年整合收付款金流系統，買家使用超商取貨付款，系統每周2次結帳，賣家最快在4個工作日即可收到款項，減少買賣私訊溝通及ATM交易風險，對買賣雙方交易更便利安全。

7－ELEVEN自2010年即推出交貨便，提供24小時寄取件服務，不僅帶動許多中小企業、網購品牌成長，更成為電商及個人小型賣家最常使用的寄件服務之一，去年交貨便寄取件數已達2億件，平均每天共有超過50萬人次使用交貨便服務，其中C2C已連續3年成長2成，目前占比超過80％；今年再推出賣貨便服務，除了整合金流系統，更結合既有交貨便服務，建構下單、出貨、付款、取貨一條龍式的物流體系，不僅寄取件方便，買賣雙方不用額外支付年費、系統使用費、成交手續費等，並且將繁雜的訂單、帳務查詢系統整併到賣貨便平台中，透過後台即可點選訂單管理及帳務進度明細，不論是電腦網頁或ibon App都能開啟，還能將報表匯出。

全家便利商店去年3月瞄準個人賣家需求，首創推出「店到店取貨付款」金流服務，協助小賣家一次搞定物流、金流，上線一年來使用筆數較去年同期成長數十倍，FamiPort店到店寄件筆數也較去年同期成長超過6成；全家便利商店並於今年4月推出「郵局便利包店寄宅」，主攻小型宅配包裹需求，價格較一般宅配更實惠、24小時皆可寄件。追求速度的小賣家，則可用店到店當日配，讓買家上班買、下班就能領，服務範圍近期也將推展至新北市。