為深耕台灣市場，頂級鐘表品牌芝柏表（Girard- Perregaux）日前宣布，將與寶鴻堂台北旗艦店合作打造客戶服務中心，提供本地表迷宛如總廠維修室等級的保養和維修服務。
媲美總廠 台籍師傅瑞士精工
過去，芝柏表迷遇到愛表運作不良的情形，得送回原廠處理，過程動輒長達一年半載。為縮短時程，自今年起寶鴻堂成為芝柏表的台灣專業客戶服務中心。為此，寶鴻堂鐘表資深維修師傅也前往芝柏表總廠受訓兩周。
流程上，寶鴻堂的客服專員會先檢查腕表的外觀，再由受過芝柏表廠培訓的維修師進一步檢查機芯零件的運作情形，以此判定是否需要送瑞士總廠維修。約莫一周後，服務專員就會與顧客聯絡，說明腕表的現況、建議採取的維修項目和收費細節。
寶鴻堂鐘表專業客服中心可提供包括防水測試、清潔、洗油和基本零件更換等服務；若是高複雜功能表仍會送至總廠處理。
勇於創新 開啟跨國合作契機
寶鴻堂鐘表董事總經理陳秋堂表示，芝柏表勇於創新、亦能完全掌握高級製表的神髓，開啟雙方合作契機。芝柏表自1791年創立至今，已獲得近80項製表專利。
陳秋堂表示，芝柏表不斷研發創新機械結構性能，例如締造高精準度的新款恆定動力擒縱腕表，以及2015年獲「GPHG日內瓦高級鐘表大賞」最佳問表獎的三金橋三問陀飛輪，種種卓越成就讓芝柏表成為瑞士頂尖製表品牌，也是寶鴻堂看好其前景的主因。
貼心提醒 愛表遠離3C磁場
寶鴻堂資深維修師建議，盡量不要讓愛表太常靠近智慧手機、電腦、金屬探測器等，因為磁場效應可能對機芯造成不同程度的損壞，嚴重者甚至可能讓腕表停止運作。其他如劇烈運動、氣溫劇烈變化和蒸汽浴等都可能損壞機芯。女性表迷要注意避免配戴腕表時也戴手鍊或手鐲，以免因摩擦而造成表面、表殼的磨損。
即日起至2月底，帶芝柏表赴寶鴻堂台北旗艦店／五權旗艦店進行保養維修，即贈一個芝柏表旅行專用表袋。
FB留言