據Yahoo在2014年統計,台灣網友獲得美妝產品資訊的管道,以網路42.5%占最高。網路結合實體活動,成為直接觸及消費者的管道。
雅詩蘭黛與國際中文版粉絲團的合作「My Cover」,今年改在櫃點擺設機車、太陽眼鏡等實景布置,搭配妝髮造型團隊,讓消費者拍出紐約旅行的情境。
之前雅詩蘭黛微分子晶透面膜上市前,先以開放方式邀網友上網留言「面膜之於生活的重要性」,進一步致贈新品。雅詩蘭黛資深公關經理沈怡君表示,這是消費者微型實測類活動,品牌可獲得以往很難第一線掌握的直接使用感想,透過互動試用、網路效益,相對創造面膜佳績。
社群活動也是品牌下探年輕客層及提高品牌形象的利器。海洋拉娜針對6月8日世界海洋日,邀消費者拍攝一張與海相關的照片。海洋拉娜公關主任葉怡妏表示,對實際銷售沒有預期,但可加深品牌與海洋保育連結的意象,提升親切度。
倩碧自今年農曆年起,舉辦一連串的#StartBetter活動,這是倩碧的第一個全球社群媒體計畫,在台灣與4位在地藝術家合作,邀年輕人於倩碧臉書或Instagram、Youtube上,共同見證跨出去體驗生命#StartBetter的實驗與執行過程。
倩碧資深公關主任蕭琬琳表示,以#StartBetter結合實體快閃活動的「快樂打氣機」活動,消費者拿到氣球後,可去鄰近櫃點換免費彩妝服務或小唇彩盤。對於讓潛在消費者接觸品牌很有效益。
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