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網站的設立需要後台後勤支援,才能提供最大效益。瑞士 天梭表(TISSOT)日前完成全面升級,除了支援24小時購物、多樣化支付、符合台灣法規的發票系統,同時還加碼「心願清單」、「在店保留」、「手圍尺寸選擇」多項功能,不僅讓消費者 體驗全面升級,更率先成為品牌 亞太區電商模範生。
身為全球最大鐘表集團Swatch Group旗下入門價位首選品牌的TISSOT,旗下涵蓋像是古典風格的Le Locle、Chemin des Tourelles,運動風格的PRX、PR100,潛水風格的Seastar,以及太陽能長效智慧的PRC 100 Solar等豐富選擇。台灣在與瑞士總廠、亞太團隊密切合作後,完成了全面升級,並主打24小時不打烊的高規模買物完整體驗。
消費者將可在TISSOT台灣官方網站上24小時盡情購物,無論白天或黑夜,訂單成立後表款將從台灣倉庫出貨,約在3至5個工作天後讓消費者收到心儀的手表。TISSOT台灣官方網站並提供多元支付,可使用VISA、MasterCard、JCB等信用卡刷卡,又或是使用銀行轉帳、ATM;發票系統更全面整合入台灣法規,可分為發票載具 與發票捐贈社福機構,其中電子發票 並可選擇無載具(支援開立統一編號)、自然人憑證載具、發票載具等三種形式,而無論選擇何種支付、何種發票,TISSOT的消費者都將獲得瑞士原廠保證、免運費配送,以及7日內免費退貨等服務。
網站中的「心願清單」、「在店保留」與「手圍尺寸選擇」三項功能,並悄悄拉近了消費者的心。只要在TISSOT網站完成會員註冊,便可將心儀表款加入「心願清單」,以利於比對、仔細考慮;如果想更了解某一只表款?則可選擇「在店保留」,前往特定的TISSOT直營店親自把玩、鑑賞,貼心的「手圍尺寸選擇」功能則讓人提前提供手腕尺寸,因此店面將準備相應尺寸的表帶尺寸,因此在電商中購買的表款在收到後可立即服貼上手,假使仍須二次微調,也可逕行攜帶表款前往直營門市,享免費調整服務。
值得一提的是,TISSOT在疫情期間並推出一項重量級高規格售後服務「專屬免費到府收件」:無論是否在保固期間,全數TISSOT表款皆可享免費到府收件,由簽約配合的專業配送人員進行此項作業,如欲了解更多?亦可聯絡天梭表顧客服務中心,電話為:02-2652-3665,亦或前往天梭表台灣官網線上預約,官方網站連結為:https://www.tissotwatches.com/zht-tw/prepaidpacking,客服將在工作日的24小時以內回覆,同時安排專人到府取件

天梭表TISSOT自疫情期間已推出「免費到府收件維修服務」,無論是否在保固期限內,都能享受此一服務。圖/TISSOT提供
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TISSOT日前完成台灣官方網站全面升級,親切、直觀,同時服務也全面升級。圖/TISSOT提供
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TISSOT PRX玫瑰金PVD腕表40毫米款式,26,900元。圖/TISSOT提供
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TISSOT Gentleman系列鏤空開芯腕表,28,900元。圖/TISSOT提供
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