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疫情期間全球首間IWC虛擬表店 宛如進入專賣店真實情境

2020-05-06 16:49聯合報 記者釋俊哲/即時報導

疫情時刻,全球多數城市國家都進入緊急狀態。如何滿足VIP頂級客不能出門趴趴造、但又想購物的衝動?IWC推出全球首間的線上虛擬表店,就在新加坡烏節路購物中心的ION Orchard專賣店中。由於疫情在新加坡較嚴重,導致多數商業活動停擺,這間在2009年開設時、IWC在東南亞的首間據點,目前開啟了全新線上虛擬服務,一旦透過QR Code手機掃描,畫面將進入宛如專賣店中的真實情境。

包含熱賣的飛行員(Pilot)、葡萄牙(Portugieser)、工程師(Engineer)...,IWC的六大系列都能在手機上近距離瀏覽。雖然這趟線上體驗還未進展到電子商務階段,IWC新加坡專賣店甚至安排了每日早上10點到晚上七點,消費者將能在線上直接與銷售人員即時交談。好消息是,本地IWC的專賣店如101仍正常運行,每日從中午十二點營運至晚上九點、讓收藏家與愛好者,能近距離實際體驗感受。

萬寶龍(Montblanc)近期因高單價鋼筆到貨,則採取1對1的預約制,確保頂級客鑑賞書寫工具時,能確保安全、健康無虞,同時如貴客仍有出門疑慮,則將提供附上繁體中文字幕的總部商品介紹影片,貼心到家;伯爵(PIAGET)則在人潮較少的四月期間,針對高級珠寶系列,採取單店單一業務的一對一預約制,除讓貴客安心,也令四月份業績較原預期大幅成長,在疫情期間逆勢突圍而出。

伯爵在四月人流量較少期間,針對高級珠寶與頂級客系列推出單店單一業務、一對一預約制...

伯爵在四月人流量較少期間,針對高級珠寶與頂級客系列推出單店單一業務、一對一預約制服務,令業績逆勢突圍而出,圖中則為伯爵台中大遠百專賣店。圖/PIAGET提供。

疫情期間,針對高單價商品,萬寶龍提出1對1的預約制鑑賞、讓貴客安心。圖/Mont...

疫情期間,針對高單價商品,萬寶龍提出1對1的預約制鑑賞、讓貴客安心。圖/Montblanc提供。

針對新加坡烏節路專賣店,因應疫情IWC推出了虛擬的線上表店,可透過QR Code...

針對新加坡烏節路專賣店,因應疫情IWC推出了虛擬的線上表店,可透過QR Code掃描進入店中、欣賞腕表。圖/翻攝自Watchesbysjx。

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