大飯店推責踢皮球!國旅飯店反悔不認「Bug訂單全取消」引眾怒 網怒批:小鼻子小眼睛

圖/君悅飯店官網、黃冠穎攝影

圖/君悅飯店官網、黃冠穎攝影

1 / 2

不認Bug引眾怒!本月4日國旅飯店 出現房價Bug,原先要價8千左右只要3千4就能入住,當時飯店業者表示「將如實際提供民眾住宿 」,據報導也指出業者會「全數認帳」,沒想到28日所有Bug訂單竟被全數取消,引發網友不滿,痛批業者「這是欺騙消費者吧!」、「大集團卻是小鼻子小眼睛」。

圖/摘自「機票博土 不累哥」

圖/摘自「機票博土 不累哥」

2/2

本月初有不少人撿到agoda訂房網Bug價,事出後,旅遊 達人「機票博土 不累哥」先後收到君悅酒店官方消息,業者表示「針對已預訂到優惠價之消費者,台北君悅將如實際提供民眾住宿,以避免後續延伸之爭端」,然而在28日,不累哥再度發文指出,君悅酒店「認了Bug後又取消!」,所有訂單都被取消,但因業者於事後第一時間承認Bug,現在又全面取消並將責任推給agoda,讓他直呼「感覺真的很差」引發網友熱議,有網友怒批「如果當下承認價格錯誤,不認賠也還好,上新聞說承認,炒熱度博好感,私下取消也沒說明,到底是什麼手法」、「公開認賠刷好感,再私底下退人訂單,是不是欠上新聞啊」。

此外,也有網友發現訂單被取消打電話向君悅詢問,等了近20分鐘才被接通,但對方竟將責任推給agoda;另有網友則是打給agoda客服,客服也卸責說是「飯店要求取消所有預訂」,兩方互踢皮球引發網友怒火,怒稱業者「輸不起」、「看來君悅不缺客人啦」。

延伸閱讀:

Bug價出包! 國旅打3折 一夜8千多住房只要3千3 「君悅飯店」全認賠

好市多又出包!買凱薩沙拉、奶油酥竟吃到頭髮 業者回應了

你可能會喜歡

SHIATZY CHEN 2026春夏預覽  男女牛仔混搭浪漫嬉皮風  優雅上位

SHIATZY CHEN 2026春夏預覽 男女牛仔混搭浪漫嬉皮風 優雅上位

幸運兒七堵火車站內超商購物 雲端發票中百萬

幸運兒七堵火車站內超商購物 雲端發票中百萬

極慢速蒸餾遇上日本水楢桶 格蘭哥尼16年新作打造頂奢新風味

極慢速蒸餾遇上日本水楢桶 格蘭哥尼16年新作打造頂奢新風味

節慶感滿滿的紅色寶石 蕭邦為佳節點亮祝福

節慶感滿滿的紅色寶石 蕭邦為佳節點亮祝福

網友都在看

商品推薦

相關新聞

loading...