親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。

危機化為轉機 疫情時代下媚登峯積極變革求轉型

2021-09-28 19:11聯合報 記者黃筱晴/即時報導

面對一年多來的疫情影響,各行各業都受到不同程度的衝擊,尤其需要面對面的實體服務,更是面臨前所未有的經營困難。媚登峯面對疫情積極變革,在配合政府政策下,感謝會員的長期支持,主動提供轉換方案及多方配套,並獲得大部分會員的支持,共同面對這次疫情艱困時期,攜手朝永續經營發展。

目前針對長期卡部分會員的反應,媚登峯已經積極持續與會員及主管機關三方溝通中。媚登峯表示,「本公司一直以來提供每位會員完善之頂級服務,目前為配合110年政府政策之契約不得有長期時效需求,亦兼顧對於會員權益之保障及為期平衡本公司之永續發展,本公司主動提供會員四種長期卡轉換方案,盡全力維護客戶權益。事實上大部分會員經本公司之說明均已理解及支持,僅少數課程全數服務完畢、且公司已提供近1、20年售後服務的會員有所疑問。甚至有少數會員已經享受超過保障課程數四倍以上售後服務,卻仍提出不實指控,企圖損害公司名譽,此部分本公司將採取必要措施因應。」

創立超過40年的媚登峯,積極變革轉型,朝企業永續經營為目標。在近年大環境劇烈改變之下,不僅營運成本、人力等提升,為了維護服務品質、提供會員更國際化、更高品質服務,亦持續引進最先進的科技儀器,以上各項更新都讓實體店面成本不斷增加,資深會員權益維護更加艱難。

目前為了反應數十年物價、人事及營運遽增的成本,進行課程轉換的處理,也提供合理優惠的多元配套方案。除了已獲主管機關回應以合理程序進行,更是以企業能永續經營為目標,未來仍能持續提供服務給所有會員,齊力共度難關。

「化危機為轉機」,媚登峯不畏艱難、力圖變革,為了長期支持認同媚登峯經營理念的會員,更朝著提供更高品質的服務目標前進,期望攜手會員共創下一個媚登峯更高峯時代。

媚登峯持續引進科技儀器(HUBER),提高服務會員品質。圖/媚登峯提供

媚登峯持續引進科技儀器(HUBER),提高服務會員品質。圖/媚登峯提供

► 喜歡這篇文章?按下去成為時尚咖吧!
轉機
疫情
留言區
你可能也會喜歡
本土+0! 境外11例 自美國、越南等5國入境
本土+0! 境外增11例 第3劑已有63人施打
玩遍飯店各房型、1小時免80!小鹿文娛「買3千送3千」
「500趴」明起一連3天!20組藝人、逾40家品牌齊聚101
網友都在看
商品推薦
Top