親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。

全聯電商不一樣!PXGo全聯線上購可分批領取、轉贈親友

2019-11-04 20:02聯合報 記者何雅玲/即時報導

選在電商年度盛事雙11購物節檔期前,全聯福利中心推出「PXGo!全聯線上購」,消費者除可不受時空限制、大宗採購撿便宜,還可分批取貨或透過LINE、Messenger社群轉贈親友,於全國近千家門市取貨,滿額799元還可享免運到府服務,初期有500項商品,平均價格下殺約7折,預計2020年可增加到800項。

全聯做電商,要做不一樣的電商!全聯執行長謝健南表示,實體通路追求的是規模經濟,但若將電商規模放在實體通路就不經濟了,為避免實體通路做電商容易掉入的陷阱,全聯的電商發展是以電商的精神及科技來優化傳統通路的服務,目的還是希望補足既有顧客的需求,同時促使顧客到店消費,提高來客頻次及客單價。

以「追求來店更頻繁」的經營理念,同時解決「便宜就是要大量、大量就不新鮮」的顧客不滿足,以及強化全聯有別於一般電商的「有溫層的商品特色」,全聯的數位轉型分成3階段發展,提供更符合1200萬會員需求的服務。

首先,第一階段是今年5月推出的「PX Pay」,目前下載數已有420萬,不但縮短消費者在門市的結帳時間,店內非現金支付佔比也提高到33.5%,較去年同期增加8%,今年雙十購物節的非現金支付比例更是高達50%,隨著10月4日起全台近千家門市導入多元卡機,一機滿足信用卡、電子票證、金融卡、手機支付等多種支付方式後,非現金支付可提高到40%。

全聯數位轉型的第二階段是「PXGo!全聯線上購」,與「PX Pay」同一帳號無縫連結,以有鮮度、有溫層的服務,加上分享、團購、轉贈等購物樂趣、價格優惠等為特色,全聯不只是做「e-commerce」(電子商務),更是要做「e-service」(電子服務)。根據數據統計,10月28日起上線的「PXGo!全聯線上購」,試營運期間的平均瀏覽頁數16 pag、訂單轉換率5%、平均客單價800元,成效頗佳。

「PXGo!全聯線上購」主要功能之一,是針對顧客最需要的「分批取貨」服務,提供顧客「大量買、分批取、享優惠、享鮮度」的商品。換言之,可將全聯當成自家的儲藏室、冰箱,消費者可用較便宜的團購價格,一次購買大量的指定商品,需要時再分批取貨,或是分贈給親友,讓購物也成為一種情感的聯繫。開放的指定品類不單只有咖啡、乾貨,連生鮮食品都適用,取貨期限自3個月至6個月不等。另外,還有「箱購宅配」功能,消費者可在線上購買體積較大或較重的整箱用品,不但可享大宗採購的價格優惠,還可透過宅配運送到家。

未來20年,將是「無界零售」的天下,業者、消費者都需要接觸虛擬商店跟實體店面。謝健南說,待門市調撥、退貨等機制成熟後,全聯電商將完成最後一哩路,打造完整的線上線下虛實整合服務。預計最快明年中旬,全聯將推出第三階段的「實體電商」服務,消費者可掌握3公里以內的商圈,查詢全聯門市所有商品的即時庫存狀況,確定門市現貨後,透過線上訂購、完成支付,再於指定時間至門市取貨,年長者或行動不便者也可請門市協助送貨。

為慶祝「PXGo!全聯線上購」正式開幕,全聯也推出專屬優惠回饋消費者,11月8日至21日使用PX Pay單筆消費滿1000元即送1000福利點(等於100元現金,可累計),為迎戰雙11電商購物檔期,還推出多款爆殺優惠商品,像是好吃但難搶的BREAD新英格蘭堡(5入220g/包)*15包,原價一包49元、「PXGo!全聯線上購」可直接購買,分批取貨,11/4~11/7價格下殺34元/包;另外,健身必備的卜蜂輕食沙拉胸(130g/袋)*10袋,原價59元,下殺41元/袋。福記阿薩姆茶葉蛋(6顆360g/袋)*10袋,原價54元,下殺37元/包。

使用「PXGo!全聯線上購」可把自己買的分批取貨商品轉贈給親人與好友,於全國近千...

使用「PXGo!全聯線上購」可把自己買的分批取貨商品轉贈給親人與好友,於全國近千家全聯門市取貨。圖╱全聯提供

慶祝「PXGo!全聯線上購」開幕,全聯推出專屬優惠活動,卜蜂輕食沙拉胸(130g...

慶祝「PXGo!全聯線上購」開幕,全聯推出專屬優惠活動,卜蜂輕食沙拉胸(130g/袋)*10袋,原價59元,下殺41元/袋。圖╱全聯提供

全聯推出「PXGo!全聯線上購」,強調可提供消費者最需要的「分批取貨」服務。圖╱...

全聯推出「PXGo!全聯線上購」,強調可提供消費者最需要的「分批取貨」服務。圖╱全聯提供

BREAD新英格蘭堡(5入220g/包)*15包,原價一包49元、「PXGo!全...

BREAD新英格蘭堡(5入220g/包)*15包,原價一包49元、「PXGo!全聯線上購」可直接購買,分批取貨,11/4~11/7價格下殺34元/包。圖╱全聯提供

► 喜歡這篇文章?按下去成為時尚咖吧!
電商
雙11
留言區
延伸閱讀
@cosme日本影響力超大!台灣卻收攤實體店面 原因是少賣一類商品⋯
台灣之星「電信1212購物節」88元吃到飽限量壓軸再現
愛買線上雙12購整點優惠 任天堂Switch限時5折搶購
蝦皮購物12.12狂歡生日慶 iPhone 11 Pro Max一元搶標
商品推薦
商品推薦
Top