流行像後浪推前浪,一波波襲來,因此生活永遠不寂寞,隨時有新勢力崛起,讓你想一探究竟,更想跟上潮流。
美味誘客 百貨新金雞母
享受美食、時尚潮流、流行美妝、生活風尚……百貨百態,百貨販售、提供的內容,與大眾的日常息息相關,從百貨變化的、流行的,可藉此一窺生活的趨向。當中,療癒美食、主題展覽與文青世代,可說是百貨集客最重要的三大新勢力。
美食萌食力
美食當前,精品、服飾退位,國人有多愛美食?逛一圈百貨就知道,不論平日或假日,美食餐廳永遠是人潮聚集的地方。在經濟未見起色的當下,加上快時尚與電子商務的競爭下,民眾轉向追求高CP值消費,過去百貨的強勢業種諸如精品、服飾、美妝,消費者習慣集中在特殊折扣檔期消費。而美食是民眾不用花大錢就可立即帶來愉悅感受的業態,而百貨引進特色餐飲、提供美好用餐環境,更是電商無法滿足消費者的領域。
有「食力」才有競爭力,百貨餐飲布局不斷強化,逐一引進話題餐飲。像SOGO敦化館獨家引進「紐約早餐女王」Sarabeth's,雖然一份早餐不算便宜,但高評價的口味還是吸引消費者上門朝聖。療癒系的主題餐廳同樣受歡迎,繼米飛兔、查理布朗、布丁狗餐廳後,位於台北東區被網友評為「最難預約熱門餐廳」的拉拉熊主題咖啡廳Rilakkuma cafe,今夏進駐新光三越台中中港店。蛋黃哥主題餐廳近期也預計在台北東區開幕,「萌食力」將再度發威。
美食快閃接力賽
因應暑假高峰人潮,SOGO忠孝館打出「美食快閃店」接力賽,今夏冰品不僅強打自然風,顏值也再進化,像引進「綿菓子工坊xDream Go Bar」聯名夏日派對棉花糖冰棒,棉花糖冰棒結合香甜繽紛的台灣水果;7/18起緊接引進結合花果茶與冰品的花果茶霜淇淋,為冰品賦予更多的視覺與口感享受。
8月起則有來自義大利的Mr. Donuts Gelato甜甜圈雪糕,外表就像脆皮甜甜圈,一口咬下有慕斯的蓬鬆感。7/18同時帶來台灣旅客赴韓旅遊必吃的Isaac Toast,因為好吃又便宜,又被稱作是「韓國的美而美」,可說是韓國的國民早餐。
SNOOPY史努比快閃櫃
除了美食玩快閃,京站獨家引進SNOOPY史努比快閃櫃,推出由美國授權史努比花生漫畫的服飾、鞋子、玩偶、包包、相框、餐盤、馬克杯和筆記本等周邊商品,即日起至8/15快閃期間,商品全面享75折優惠,史努比粉絲可趁機收藏。
看展互動趣
台灣百貨的高密集度易產生高度同質性,消費者也對折扣漸趨冷感,近年百貨積極營造差異化,透過舉辦特色展覽等體驗業態經營獨立特色,也強化和消費者的互動性。暑假更是百貨舉辦各式主題展覽的高峰。
2016台灣大象巡遊
今夏新光三越邀請到全球最具規模的手繪大象雕塑藝術展「大象巡遊」(ELEPHANT PARADE)到台灣。此展覽今年不僅邁入10周年,更是首度來到台灣,帶來31隻國外藝術家及時尚名人的雕塑作品,新光三越也力邀台灣跨界名人共同參與作品,總計共52隻大、小象雕塑作品,在台北信義新天地完整呈現,其中22隻大象將陸續巡迴台中中港店、台南新天地、高雄左營店。
當中,最具台灣特色的大象為「我愛Mosha台灣 」,此象的右腳有台北101、中正紀念堂等設計樣式。另有旅英阿美族藝術家優席夫創作的「生生不息」,以鮮明的紅、黑、白顏色揮灑出奔放的原住民圖騰。另有專屬在台灣展出的「蔓生的玫瑰」,大象身上彩繪著盛開的玫瑰花園,浪漫的氛圍彷彿散發著夏日玫瑰園令人陶醉的香氣。身價最高的大象為菲律賓Ronaldo Ventura創作的「大象主義」,此象價值超過新台幣320萬。
迪士尼皮克斯夏日快閃店
隨著「海底總動員2:多莉去哪兒?」今夏上映,新光三越台北南西店特別企畫「迪士尼皮克斯夏日快閃店」在一館9F展出,展覽3大展區,包括「電影實景互動區」像是「海底總動員2」電影場景隧道、章魚七條郎咖啡壺互動拍照區、多莉的家等。
看展少不了將周邊商品帶回家,現場除了有拍貼機、姓名貼紙機、扭蛋機等,另有「海底總動員2」、「玩具總動員」、「怪獸電力公司」等全系列人氣迪士尼皮克斯商品,滿足粉絲的收藏。 現場還有「海底總動員2:多莉去哪兒?」App遊戲體驗區,讓粉絲看展有多重體驗。
文青行銷術
大眾容易跟著多數文化走,不利產生忠誠度。當今網路世代是屬於個人化需求時代,他們自主搜尋資訊,不輕易被單一傳播、廣告洗腦,他們不再以大眾習慣被定義,大眾行銷轉向分眾行銷,這也是個分眾更易建立忠誠度的時代。
如果說過去的消費者信仰品牌,現代的年輕族群信仰的是風格。新光三越信義店行銷經理孫紹堃指出,就如同網友追隨的是部落客的品味,那麼百貨複合式選貨店就是以店的風格吸引消費者,充滿設計感的商品,也易抓住文青世代的心。
SOGO販促部副理曹春輝觀察,台北店一些屬於文青系的國內設計師品牌,固定有一票忠實粉絲主顧客,像是忠孝館引進的設計師品牌李倍、Viga Wang,以設計感且實穿的風格吸引主顧客;走文青設計路線的E WEAR則是忠孝館B1樓冠,除了本地客,也吸引港澳及大陸觀光客購買。復興館的金工設計師蔡依珊同名品牌I-shan13,飾品呈現手感清新風格,同樣擁有穩定地主顧客支持。
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