排半天買不到!甜甜圈「I'm donut ?」首日開賣被罵爆 明起限購15顆、發號碼牌

聯合報 記者陳睿中/即時報導

來自日本的超人氣甜甜圈「I’m donut?」台灣首店今天(4日)早上於台北東區商圈開幕,雖然高溫超過35度,仍吸引數百人現場排隊搶買,長長人龍把門市「繞了兩圈」,然而由於人潮眾多,也發生許多亂象,包含疑似黃牛重複大量購買、插隊「解壓縮」等,不少民眾排了大半天沒買到,上網怒刷負評,對此,店家快速發出公告,強調「會立刻優化現場動線、限購機制」,稍早更宣布調整購買方式。

「I’m donut?」台灣首店今開賣第一天,昨晚深夜就有民眾露宿街頭搶排,一早人潮更加踴躍,但疑似有黃牛反覆入店代購、還有民眾「解壓縮」,「明明只有一個人排隊、等到要進店前,突然冒出一堆人」;許多從早上排到下午沒買到的網友,上網怒刷一星負評,並留言建議「應該要發號碼牌」 、「應該估算當日可賣數量、提早告知排隊民眾」,也有人表示「每人限購30個是不是太多了?」,不過也有網友留言打氣,表示「知道是開店第一天,流程難免混亂,希望未來能改進!」。

對此經營團隊除感謝大家熱情支持,同時致上歉意以外,稍早也發文更新購買機制如下:

感謝大家對「I'm donut?」的熱情支持,開幕首日湧入大量人潮,現場排隊與等候時間較長。為提升整體購買體驗,並讓更多人有機會品嚐到甜甜圈的美味,我們將自7/5(六)起調整購買規則如下:

◾️每人限購數量:由30顆調整為15顆

◾️每日上午9:00起發放號碼牌230張,其餘顧客為候補,將視現場出貨狀況開放購買。過號則無法入場,敬請見諒。

◾️號碼牌發放及現場販售情況,都會即時在官方IG Story更新,請持續追蹤。
超人氣甜甜圈「I’m donut?」台灣首店今天開幕,雖然高溫超過35度,仍吸引數百人現場排隊搶買。記者陳睿中/攝影

「I’m donut?」團隊發文致歉,承諾將立即優化現場動線、限購機制。圖/摘自品牌IG

黃牛 負評

推薦文章

留言