會聊天還會跳舞娛樂 宏匯廣場引進AI服務型廣告機器人

聯合報 記者江佩君/即時報導

本周末就是母親節聚餐高峰,宏匯廣場為慶祝母親節,首創引進AI服務型廣告機器人,不僅可以互動聊天、還會跳舞娛樂現場民眾,同時5月11日、5月12日連續兩天中午用餐時刻,宏匯廣場還特別準備康乃馨由AI機器人送給七樓美食街用餐的顧客,一起慶祝母親節。

因應服務業缺工潮,宏匯廣場特別引進具AI服務型機器人,不僅可以回答檔期活動內容、招募會員,更結合最新生成式GenAI技術與顧客互動聊天,甚至還可以表演跳舞娛樂民眾。宏匯廣場指出,與「女媧創造」首度合作將服務型機器人帶進百貨,AI機器人也可分眾推薦個人化的優惠,並透過即時的數據收集,讓商場同步掌握顧客對服務的需求、消費者喜好,隨時調整活動做更精準的行銷。

COACH KITT手袋,10,800元。圖/宏匯廣場提供
宏匯廣場首創引進AI服務型廣告機器人。圖/宏匯廣場提供

同時宏匯廣場母親節限定回饋最後倒數,即日起至5月15日全館滿3000元送200,名品、大家電、健康器材、3C滿1萬元送500,除了會員滿千送百外,還有聯名卡刷卡周末加碼、黑白風潮來店禮以及全館滿3000元還可參加抽獎,有機會抱走價值158,800元的FUJI-雙AI摩術椅、伊萊克斯清潔家電、淨研美容水飛梭體驗等多重優惠活動。

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