SOGO台北店周年慶如何挺住出國潮?對價格執著是關鍵
每年堅持只做12天周年慶的遠東SOGO台北店,因為回饋敢給,商品力、促銷力火力十足,讓SOGO主顧客死忠固守,一定要來買年度最強回饋周年慶這一檔,至今開跑已6天,但客流仍是川流不息,加上忠孝館超市周年慶期間天天推出買一送一、復興館打出美牛最低價,兩館超市強打最划算的日本長野麝香葡萄,已是超市必買標配,忠孝復興捷運站幾乎都可以看到民眾手上提的SOGO紙袋戰利品。加上周年慶開跑後即逢低溫報到,大力助攻服飾、寢具、暖冬家電買氣,讓業績呈現愈冷愈火熱。
氣溫驟降 最強助攻王
SOGO台北店今日起至11月20日展開周年慶第二波促銷,要買到年度最優惠,要把握最後這6天。SOGO資深副總吳素吟指出,相較同業今年周年慶較辛苦,台北店周年慶首五日業績仍成長2~3%,主要優勢在於氣溫下降,跟周年慶前相比氣溫降了10度,接下來溫度還會驟降,可說是帶動百貨冬衣服飾、寢具、暖冬家電最強的助攻王。消費者對溫度尤其敏感,只要氣溫一降,百貨就會出現添購保暖商品的人潮,大衣外套、冬被、電暖器等家電銷售才會開始跑。
另外,SOGO一貫秉持周年慶就是年度大回饋,除了商品本身折扣、信用卡回饋、樓面加碼、滿額加碼還有來店禮天天送,吳素吟笑說:「客人很聰明,知道哪裡優惠哪裡去,在SOGO購物會很忙,因為要忙著換各種回饋與贈品。」
復興館「逆市場」 來客、精品持續成長
今年百貨業一大挑戰就是出國潮,SOGO復興館店長許淑賢表示,民眾瘋出國,觀察同業周年慶,來客、精品業績都有受影響,本來復興開跑前也是戰戰兢兢,因為國際精品是復興館的業績主力,但因為今年有CUBE卡的加碼回饋、加上周年慶期間正值精品早春新品到位,精品貨量足就是業績保證,讓復興館周年慶期間來客數成長10%、精品業績成長15%,以及明年龍年結婚潮帶動精品婚戒熱賣成長3成,就連Louis Vuitton也首度推出婚戒系列搶市。加上歐系家電、按摩椅買氣復甦助攻家電業績達標,以上都讓復興館呈現出「逆市場」的現象,本來擔心的業種,目前都過關。
迎接倒數6天的周年慶第二波,復興館把握禦寒商機,推出男裝買大衣、皮衣、風衣三大類滿1萬5000元就送OSIM護眼樂(限量30台),並看好被胎特惠組銷量一定跑。政府節能家電補助到年底,冰箱、除濕機、冷暖空調都有在補助回饋裡,家電汰舊換新把握最後機會。美牛價格飆高,復興館city'super則端出美牛火鍋片買一送一、美國帶骨牛排每盒原價1800元,享特價850元等低於5折的優惠。
忠孝館黃金滿額加碼 激出500萬以上大單
男女裝業績是忠孝館全館最大業種、占比60%,天冷帶動服飾銷售,整體服飾有15%成長,化妝品也優於市場表現呈現5%成長,家用家電也有10%成長。旅遊商機帶動周年慶首四日賣出一千個旅行箱,主婦們最愛逛的Fresh Mart超市麝香葡萄狂賣二千串,SOGO霸氣指出,麝香葡萄備貨超過一萬串,就是要讓大家想吃都買得到。
黃金等大型擺件,更是忠孝館強項,至今黃金買氣業績成長6成。忠孝館店長賴必昌指出,今年忠孝館推出黃金商品買500萬,就送36萬SOGO商品券,這是其他百貨沒有的加碼回饋,客人自然就會來SOGO買。加上黃金抗通膨又保值,目前已經有2位消費滿500萬、600萬的黃金大單,接下來也有預約前來看商品的客人。另外,像是周大福推出的五龍金碗筷羹擺件,黃金打造的金碗、金湯匙、金筷子整組要價162萬元起,也被寵金孫的阿公阿嬤看上作為彌月禮,至今已賣掉3組。
經過第一波首6日的周年慶激戰,SOGO復興館創造21億業績、成長5%,全檔期12天目標為35億,預計可超標抵達。忠孝館周年慶可望達30億,加上敦化館,今年SOGO台北店周年慶業績往70億邁進。
留言