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走過顛簸2021新光三越吳昕陽從「微笑力量」找到正能量

2022-01-19 19:12聯合報 記者江佩君/即時報導

百貨龍頭新光三越去年因疫情嚴峻變化經過數個月的營收驟減,雖然第四季人氣與買氣逐漸回神,2021全年營收出現近幾年少見的衰退,但新光三越副董事長吳昕陽仍正面以待。吳昕陽表示,去年雖然辛苦艱困但仍是豐富的一年,最近疫情又有變化,大家都說新的一年「萬象更新」,新光三越一定會正面面對挑戰,一定更好、更新。他也強調,新光三越跨足Outlet市場的高雄「SKM Park」,會在1月26日如期試營運,插旗台北東區的「新光三越Diamond Towers」目前招商達8成,也預計在今年12月見客。

遭遇去年疫情升級三級警戒的不可抗力因素,新光三越2021全年營收達797億,年減1.3%,雖然是新光三越近年來的久違衰退,但吳昕陽仍感念所有同仁與同業的辛苦。面對2022疫情的未知,他強調新光三越一定會正面面對挑戰,加上今年新光三越持續共有41個項目的改裝,以及近年持續深耕的會員經濟與skm points、skmpay、skm online多種數位工具加乘,今年目標仍向前看,訂下新光三越全年業績830億元目標(不含SKM Park、Diamond Towers),較去年成長4%。

雖然疫情的挑戰讓人應接不暇,吳昕陽分享他的正能量來源,他在去年12月底時經過香堤大道看到好多人在拍照,「我看到很多微笑,這些微笑是給我們面對挑戰的動力,如果百貨是提供幸福感的場域,那就是我們存在的價值了,我看到這個畫面很感動。」同仁也透露,吳昕陽那時站在那足足一個小時看眾人開心的模樣,也特別交代原本定時啟動的飄雪,不間斷的飄雪一小時,帶給人來人往的民眾不中斷的雪花驚喜。

談到即將展開試營運的SKM Park,吳昕陽形容,這會是一個非常獨特、讓人耳目一新的Lifestyle Outlets,Outlet本質的價格競爭力這塊不會少,但我們多了娛樂功能,有電影院、賽車場、跳跳床、打擊場、健身、樂園、近300坪虛擬樂園等,這在其他商場絕對看不到,我們把原有的草衙道整個打掉、重新來過,提供民眾有置身國外的感覺,大力推薦大眾過年有時間的話可以來玩一整天。

新光三越副董事長吳昕陽指出,新光三越一定會正面面對接下來所有挑戰。記者江佩君/攝...

新光三越副董事長吳昕陽指出,新光三越一定會正面面對接下來所有挑戰。記者江佩君/攝影

新光三越跨足Outlet市場的高雄「SKM Park」,將在1月26日如期試營運...

新光三越跨足Outlet市場的高雄「SKM Park」,將在1月26日如期試營運。圖/讀者提供

新光三越副董事長吳昕陽分享,如果百貨是提供幸福的場域,這就是我們存在的價值了。圖...

新光三越副董事長吳昕陽分享,如果百貨是提供幸福的場域,這就是我們存在的價值了。圖/新光三越提供

新光三越副董事長吳昕陽分享,他在2021歲末在信義新天地耶誕樹前看到民眾很多微笑...

新光三越副董事長吳昕陽分享,他在2021歲末在信義新天地耶誕樹前看到民眾很多微笑,這些微笑是給我們面對挑戰的動力。圖/新光三越提供

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