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新光三越周年慶「不出國商機」發威激出購物人海

2020-10-01 17:12聯合報 記者江佩君/即時報導

今年十月中秋、國慶兩大連假助攻百貨周年慶,加上「不出國商機」發酵,引爆第四季消費力。新光三越台北南西店、台中中港店、桃園站前店、嘉義垂楊店、台南中山店及高雄三多店六店今天率先展開首波周年慶,加上連假首日加持激出購物人海,台北南西店11點開店湧進千人進場血拼,且越晚人潮越多,午後時間,從捷運中山站出口到新光三越人潮川流不息。全台以精品、化妝品、家用家電為大幅成長的三大業種,首日六店業績突破15億、超越去年水準。

受疫情影響,消費者無法出國,將往年出國預算轉向投注周年慶。以國人最愛去的日本來說,現在無法去,變轉向投入百貨日本展懷抱,新光三越台北南西店今年日本展,推出6天業績已爆發成長7成,像是日本知名伴手禮福砂屋的長崎蛋糕賣出1千條、東京焦糖奶油餅乾熱銷1千盒、日本知名百元雜貨CanDo賣出超過8千件雜貨。

趁連假逛周年慶日本展的楊姓姐妹說到,以前平均每年去日本至少1~2次,過去對百貨推出日本展可能覺得還好,但今年無法出國,看到百貨辦日本展就一定會衝,也會把出國預算轉移到百貨周年慶,像是必買的美妝、保養品,姐妹倆每人會花費1~2萬採購。

新光三越今年周年慶喊出「不出國買遍世界」,首度推出原本只在機上才買得到的「航空限定版組合」,加上品牌折扣力道加深,倩碧水磁場組、蘭蔻小黑瓶組、植村秀粉底組等明星組推出34折起,都比免稅店還便宜。國際精品更不用說,7、8月精品市場已明顯活絡,台中中港店周年慶精品預購成長3成,台商回流為房市增溫,家用家電市場也出現二位數成長。

此外,新光三越App、美麗台、熟客系統數位三箭齊發,App同步實體百貨創造24小時不打烊周年慶,因應疫情提前半年上路的熟客系統,是新光三越相當重視的最大利器與優勢,什麼是熟客系統?DM上沒有的東西,專櫃可針對熟客需求客製化,顧客透過訊息、LINE結帳,這套系統,新光三越全台近9成專櫃、2萬員工都在線上服務。

新光三越營業本部長曹美虹指出,上半年受疫情衝擊,來客雖然沒那麼理想,但7、8月透過超級卡利high活動、振興券加持,來客、買氣皆已回溫,加上台商、台幹、留學生皆回到台灣促進消費,加上數位工具提前佈局超前部署,線上線下互導串連,今年對周年慶「樂觀看待、謹慎面對」。

新光三越台北南西店周年慶首日,一樓美妝樓層湧進大量人潮。記者林俊良/攝影

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運動樓層人潮買氣同樣熱絡。記者江佩君/攝影

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無法出國,讓新光三越日本展業績大幅成長7成。記者林俊良/攝影

無法出國,讓新光三越日本展業績大幅成長7成。記者林俊良/攝影

新光三越台北南西店周年慶首日,人潮幾乎擠爆一樓。記者江佩君/攝影

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